Скачать
презентацию
<<  Отсутствие негативной информации Не игнорируйте телефонный звонок  >>
Правила ведения телефонных разговоров

6. Правила ведения телефонных разговоров с учетом адресанта и адресата. Звонят Вам Снимайте трубку до начала 4-ого звонка (между 1 и 3). Это позволит закончить дело, которым вы занимались (извиниться перед собеседником; дописать слово; закончить произносить фразу и пр.). Г.Б. Вершинина. 22.

Слайд 22 из презентации «Деловое общение по телефону» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Деловое общение по телефону.ppt» можно в zip-архиве размером 2251 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Подготовка к выступлению» - Психологические основы подготовки к выступлению. Направление мысли. Физическое состояние. Требования к помещению. Размещение группы. Главный совет психологов. Идеальный оратор. Послушное тело. Психологический настрой. Аудитория. Упругость в общении. Внешний облик. Взаимоотношение с аудиторией. Дополнительная информация.

«Приёмы» - Составление схемы или порядка проведения презентации. Внутренние презентации. Организация и проведение приемов и презентаций. Салфетки. Перечислите виды приемов. Три типа презентаций. Приватная презентация. План рассадки. Классификации презентаций. Технология подготовки презентации. Организация и проведение презентаций.

«Круглый стол» - Формирование нового интегрального мировоззрения. Я - подросток. Участники круглого стола. Необходимость создания родительского клуба. Признаки круглого стола. Теоретическая непредсказуемость. Тема, которая разобщает людей. Способ организации свободного обсуждения. Особенности. Правила круглого стола.

«Деловое общение по телефону» - Главное правило. Правила ведения телефонных разговоров. Место телефонных разговоров. Риторические требования. Деловое общение по телефону. Разговор прервался. Специальный блокнот. Коллега, которому звонят. Взаимное представление. Список. Инициатор звонка. Желаем успехов в труде. Телефон. Извинитесь и повесьте трубку.

«Тренинг публичного выступления» - Планирование эффективной презентации. Определение собственного стиля проведения презентации. Представление о структуре проведения презентации. Тренировка навыков проведения презентации. Психические процессы. Калибровка. Установление контакта с группой. Основные цели проведения презентации. Структура презентации.

«Ведение деловых переговоров» - Детальное обоснование предложений (аргументация). Метод уравновешивания. Разговор, предваряющий начало переговоров, должен носить характер необременительной беседы. Передача информации. Редкие переговоры проходят без проблем, поэтому важна склонность к компромиссу. Понятие деловых переговоров. Стадия приветствия и вхождения в контакт - начало прямого, личного делового контакта.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 22: Правила ведения телефонных разговоров | Презентация: Деловое общение по телефону.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология