Скачать
презентацию
<<  Инициатор звонка Извинитесь и повесьте трубку  >>
Оптимальное время для звонка

Вы – инициатор звонка. Определите оптимальное время для звонка. Оно должно быть удобным для собеседника и вас. Лучшее время – с 9 до 10 часов утра. Поздоровайтесь, представьтесь, выясните наличие абонента. Если трубку взял секретарь, кратко изложите причину звонка. Г.Б. Вершинина. 30.

Слайд 30 из презентации «Деловое общение по телефону» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Деловое общение по телефону.ppt» можно в zip-архиве размером 2251 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Деловое общение по телефону» - Правила ведения телефонных разговоров. Номер телефона. Повторный звонок. Условия, обеспечивающие успех общения по телефону. Обуздай свой телефон. Оптимальное время для звонка. Взаимное представление. Риторические требования. Список. Собеседник. Отсутствие негативной информации. Желаем успехов в труде.

«Подготовка к выступлению» - Рекомендации к размещению. Аудитория. Физическое состояние. Опасные советы «специалиста». Психологический настрой. Послушное тело. Психологические основы подготовки к выступлению. Идеальный оратор. Направление мысли. Дополнительная информация. Расслабление. Контрольный список. Упругость в общении. Энергетика.

«Ведение переговоров» - Хвастун. Метод принципиальных переговоров. Завершение переговоров. Метод позиционного торга. Деловые коммуникации. Манипулятор. Достижение целей. Проработка переговорного процесса. Выяснение точек зрения. Типы собеседников. Сбор информации. Участники переговоров. Смена позиции. Переговоры. Техника «Хороший парень – плохой парень».

«Организация круглого стола» - Идея «круглых столов». Выступления модератора. Консультирование участников. Подбор модератора. Сценарии круглых столов. Оснащение помещения стандартным оборудованием. Составляющие круглого стола. Подготовка сценария. Выступления дискутантов и. Проведение «информационной атаки». Подготовка необходимых материалов.

«Круглый стол» - Правила круглого стола. Особенности. Способ организации свободного обсуждения. Участники круглого стола. Формирование нового интегрального мировоззрения. Теоретическая непредсказуемость. Я - подросток. Необходимость создания родительского клуба. Признаки круглого стола. Тема, которая разобщает людей.

«Техника переговоров» - Предупреждать противника. Бизнес есть бизнес. Политическая власть. Работа на уровне интересов. Обязательства. Бизнес-переговоры. Коммуникативный компонент. Выясняйте возможные детали. Формирование впечатления. Манипулятивная техника. Спектакль. Участник деловой беседы. Спасительные варианты поведения.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 30: Оптимальное время для звонка | Презентация: Деловое общение по телефону.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология