Скачать
презентацию
<<  . Процесс взаимного обогащения правилами поведения позволил выработать Речевое общение  >>
Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил

Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным запасом, т.е. со всем стилем речи, принятым в общении данного круга деловых людей. Существуют исторически наработанные стереотипы речевого общения. Ими пользовались ранее русские купцы, предприниматели, а сейчас их используют культурные российские и зарубежные деловые люди. Это слова: "дамы", "господа", "судари" и "сударыни". Среди других социальных групп подобные обращения пока широко не прививаются, и мы часто наблюдаем, как люди испытывают чувство внутреннего дискомфорта на встречах, собраниях, поскольку не знают, как обратиться Друг к другу: слово «товарищ» как бы принижает их достоинство из-за определенного отношения к этому слову, сложившегося под влиянием средств массовой информации. А с другой стороны, многие до "господ" явно не доросли из-за своего нищенского существования. Поэтому очень часто в транспорте, в магазине, на улице мы слышим унизительные фразы: "Эй, мужчина, подвиньтесь", "Женщина, пробейте билет" и т. д. Среди деловых людей обращение "господин" право на жизнь. Это слово подчеркивает, что данные граждане, социальная группа свободны и независимы в своих действиях более, чем какая-либо другая социальная группа в современной России. Кроме того, эта форма обращения не заимствована слепо где-либо на Западе или Востоке. Бездумные заимствования, запускаемые в оборот чаще всего нашими не очень культурными теле- и радиожурналистами, репортерами, как правило, режут слух и подчеркивают убогость и претенциозность подобных заимствований, например "состоялась презентация", "формируется новый менталитет русских" или "спонсоры вернисажа" и т.п. "Господин" -- исконно русское слово. Оно имеет самое распространенное значение как форма вежливого обращения к группе лиц и отдельному лицу, употреблявшаяся в привилегированных слоях общества. Кроме того, в другом его значении -- «хозяин имущества» есть и уважительное отношение к человеку Р.Н. Ботавина «Этика деловых отношений».. В деловом разговоре надо уметь дать ответ на любой вопрос. Даже на простейшие, задаваемые ежедневно несколько раз: "Как дела?", всегда необходимо помнить о чувстве меры. Не ответить ничего или невежливо; буркнуть "Нормально" и пройти мимо, тоже невежливо, если не грубо; пуститься в долгие рассуждения о своих делах -- прослыть занудой. В таких случаях деловой этикет предписывает ответить примерно следующее: "Спасибо, нормально", "Спасибо, жаловаться грех" и т. п., интересуясь, в свою очередь: "Надеюсь, что и у Вас все обстоит нормально?". Такие ответы нейтральны, они успокаивают всех, следуют сложившимся в России нормам: "Не сглазь, когда дела идут хорошо".

Слайд 11 из презентации «Деловое общение» к урокам психологии на тему «Деловое общение»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Деловое общение.ppt» можно в zip-архиве размером 686 КБ.

Скачать презентацию

Деловое общение

краткое содержание других презентаций о деловом общении

«Деловое общение» - В деловом разговоре надо уметь дать ответ на любой вопрос. Подобная репутация подорвет интерес к вам и к вашим деловым предложениям. В деловых встречах и переговорах переводчик находится в своеобразном положении. Здесь вам поможет правильное использование методов внушения и убеждения. Проблема: Этикет делового телефонного разговора.

«Общение подростков» - Становление личности. Лидер -организатор. Лидер- (англ. Черты характера лидера- подростка. Харизма Доброта Эмпатийность Нравственность. Руководитель: Улунян Е. Е. Условия зарождения лидерства. Авторитет Положение Опыт Профессионализм образование. Каналы лидерства. Социометрия лидерства (март 2008). Тогда и приходит успех.

«Деятельность и общение» - Что такое деятельность? Деятельность и общение. Общение предполагает обмен информацией , что составляет суть коммуникации. Где использовались диалоги с давних времен? Другая точка зрения отождествляет понятия общение и деятельность. Общение и деятельность или общение как деятельность. Слайды: 1 Вопросы для исследования 2 Тест 3 Сообщение.

«Язык жестов» - Неречевые (невербальные) знаки. Условия употребления. Звуковой облик слова (ФОНЕТИКА). Физическая реализация жеста (КИНЕСИКА). Кивки; повороты головы; широко открытый рот. Упорядоченность. (2) Смысл знака. Минимальная единица – кин. Выход здесь. ПАРАЛИНГВИСТИКА – наука о звуковых кодах невербальной коммуникации, не вошедших в систему языка.

«Коммуникативные навыки» - Педагогическое исследование «Способы развития коммуникативных навыков учащихся во внеурочной деятельности». Объект исследования: область формирования коммуникативных навыков учащихся. Умеешь ли ты общаться в жизненно важных коммуникативных ситуациях? Сотрудничество с СМИ («Буйская правда», «Буй сегодня», школьная газета «Позитиff»).

«Жесты» - Обмен рукопожатием является реликтом первобытнообщинной эры. Общее представление о языке телодвижений. Жесты рука-лицо. Жесты ухаживания. Позвольте мне быть с вами полностью откровенным. Презентация. Жесты ладони. Введение. Жесты кистей и рук. Меняться будет только положение ладони. Мимика и жесты людей.

Всего в теме «Деловое общение» 9 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 11: Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил | Презентация: Деловое общение.ppt | Тема: Деловое общение | Урок: Психология