Слайды из презентации
«Деловые переговоры» к уроку психологии на тему «Виды делового общения»
Автор: Пользоаватель.
Чтобы увеличить слайд, нажмите на его эскиз. Чтобы использовать презентацию на уроке,
скачайте файл «Деловые переговоры.pptx» бесплатно
в zip-архиве размером 438 КБ.
Скачать презентацию
№ | Слайд | Текст |
1 |
 |
Основные модели и стили делового общенияВыполнила; Военная Н.В. Студентка 2курса,1группы, КУБГУ, ФУП ГМУ |
2 |
 |
Формы деловой коммуникации*Деловая беседа; *Деловые переговоры; *Организация переговоров; *Функции переговоров; *Стратегия переговоров; *Этапы и тактика внедрения переговоров |
3 |
 |
*Пресс конференция; *Деловое совещание; *Управление конфликтом насобрании; *Презентация; *Речевые приемы презентации и т.д. |
4 |
 |
Деловая беседа- это стремление одного человека или группы людейпосредством слов вызвать желание у другого человека или группы людей к действию, которое изменит ситуацию или установит новые отношения между участниками беседы. |
5 |
 |
Функции деловой беседы 1.Начало перспективных мероприятий и процессов;2.Контроль и координирования уже начатых мероприятий и процессов; 3. Обмен информацией; |
6 |
 |
4.Общение работников из одной сферы деятельности; 5.Поддержаниеделовых контактов; 6.Поиск, выдвижение и оперативная разработка рабочих идей и замыслов; 7.Стимулирования движения творческой мысли в новых направлениях. |
7 |
 |
Два вида деловой беседы Очная встреча; Беседа по телефону; |
8 |
 |
* Процессе подготовки к запланированной заранее деловой беседе: * Приочной встрече определяется предмет беседы, круг вопросов, которые целесообразно обсудить основные намерения и их осуществить. |
9 |
 |
Факторы ,способствующие успеху деловой беседы: 1. Ясность мысли; 2Профессиональные знания; 3.Наглядность; 4.Определённый ритм; 5.Повотрение основных положений и мыслей; 6.Элемент внезапности; 7.» Насыщенность» рассуждений; 8. Юмор и ирония. |
10 |
 |
1.Задача деловой беседы-установление контакта с собеседником,привлечение его внимания к предмету беседы и пробуждение интереса. |
11 |
 |
2. Задача Поставить проблему, по проблеме вести обсуждение инакапливать информацию. |
12 |
 |
3. Задача После получения информации возникает кульминация инициативапредложение к совместному действию. |
13 |
 |
4.Задача Развитие предложений, его оргументаций, анализ и принятиярешений. |
14 |
 |
5.Задача Заключение договорённости и анализ результатов |
15 |
 |
Деловая беседа по телефону-самый быстрый телефонный контакт, требующихособых знаний и навыков. |
16 |
 |
*Деловая беседа по телефону( 3 мин); *Введения в курс дела(40-45 сек); *Взаимное представление(20-25 сек); *Обсуждение ситуации, проблемы(100-105 сек); *Заключительное резюме (20-25 сек). |
17 |
 |
При подготовки к деловой беседе необходимо: 1. Точно определить цельразговора и тактику его проведения; 2.Составить план беседы; 3.Продумать и чётко сформулировать вопросы и порядок их предъявления; 4.Подготовить необходимые документы имеющие отношения к делу, календарь и записную книжку. |
18 |
 |
Деловые переговоры Цель: достижение договорённости об участии сторон вдеятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды. |
19 |
 |
Деловые переговоры ведутся в рамках любой сферы деятельности и имеютузкую задачу- достичь договорённости о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распределении прибыли, полученном от совместной деятельности. |
20 |
 |
ДжРокфеллер (« Умение общаться с людьми-такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире). |
«Деловые переговоры» |
http://900igr.net/prezentatsii/psikhologija/Delovye-peregovory/Delovye-peregovory.html