Скачать
презентацию
<<  Телефонный разговор План телефонного разговора  >>
Навык лаконичного собеседования приобретается со временем

Телефонный разговор. Навык лаконичного собеседования приобретается со временем, по мере повторения разговоров в жестком регламенте. Документация. Кроме плана, участник телефонного разговора должен знать, какие документы для разговора ему потребуются (картотека клиентуры, обзор, проспекты, отчет, акты, корреспонденция и пр.). Запись разговора. При необходимости нужно подготовить все для записи информации.

Слайд 32 из презентации «Ведение деловой беседы» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Ведение деловой беседы.ppt» можно в zip-архиве размером 367 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Совещания» - Составление текста приглашения. Оповещение участников. Протоколы делятся на краткие и полные. Организация рабочей группы. Обслуживание совещаний. Организация и проведение небольшого оперативного совещания. Секретарь. Организация и проведение совещаний. Симпозиумы. Формальное совещание. Проблемные совещания.

«Деловые переговоры» - Деловые переговоры Цель: достижение договорённости об участии сторон в деятельности, результаты которой будут использованы для обоюдной выгоды. Формы деловой коммуникации. 3. Задача После получения информации возникает кульминация инициатива предложение к совместному действию. 5.Задача Заключение договорённости и анализ результатов.

«Ведение деловой беседы» - Деловое совещание. Процедура обмена мнениями. Специфика делового разговора. Подготовка деловой беседы. Диалогические жанры в деловом общении. Навык лаконичного собеседования приобретается со временем. Повторение – повторение основных положений и мыслей. Правила проведения пресс-конференции. Место встречи.

«Ведение деловых переговоров» - Деловые переговоры. Может случиться, что предложенное компромиссное решение превышает Вашу компетенцию. Передача информации. Компромиссный метод. Привлечение внимания участников переговоров (на­чало деловой части переговоров). Метод уравновешивания. Детальное обоснование предложений (аргументация). Совещания направлены на определение задач и целей предстоящих переговоров.

«Деловое общение по телефону» - Риторический совет. Повторный звонок. Место телефонных разговоров в профессиональной коммуникации. Профессиональное умение вести разговор по телефону. Отсутствие негативной информации. Риторические требования. Разговор прервался. Телефонные разговоры. Собеседник. Профессиональный разговор по телефону.

«Ведение переговоров» - Типы собеседников. Участники переговоров. Крикун. Хвастун. Под пистолетом. Проработка переговорного процесса. Смена позиции. Технология «позитивной атаки». Рекомендации. Техника «Хороший парень – плохой парень». Подготовка к переговорам. Метод позиционного торга. Выяснение точек зрения. Достижение целей.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 32: Навык лаконичного собеседования приобретается со временем | Презентация: Ведение деловой беседы.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология