Скачать
презентацию
<<  Во время продолжительного монолога собеседника по телефону время от Специфические жанры деловой коммуникации  >>
Необходимо поблагодарить собеседника

Поведение во время разговора. Завершая деловой разговор по телефону, необходимо поблагодарить собеседника и пожелать ему успеха. Если коллега, которого спрашивают по телефону, отсутствует, следует спросить, что ему передать, и оставить записку на его столе. Если телефон звонит во время беседы с посетителем, нужно просить перезвонить позже. В присутствии сотрудников лучше говорить по телефону вполголоса. Если собеседника плохо слышно, полагается просить говорить громче или перезвонить.

Слайд 36 из презентации «Ведение деловой беседы» к урокам психологии на тему «Виды делового общения»

Размеры: 960 х 720 пикселей, формат: jpg. Чтобы бесплатно скачать слайд для использования на уроке психологии, щёлкните на изображении правой кнопкой мышки и нажмите «Сохранить изображение как...». Скачать всю презентацию «Ведение деловой беседы.ppt» можно в zip-архиве размером 367 КБ.

Скачать презентацию

Виды делового общения

краткое содержание других презентаций о видах делового общения

«Деловые переговоры» - Деловые переговоры ведутся в рамках любой сферы деятельности и имеют узкую задачу- достичь договорённости о взаимовыгодном обмене ресурсов, совместном инвестировании ресурсов, распределении прибыли, полученном от совместной деятельности. Основные модели и стили делового общения. 5.Задача Заключение договорённости и анализ результатов.

«Ведение переговоров» - Формулировка целей. Техника «Хороший парень – плохой парень». Типы принятия решений. Манипулятор. Проработка переговорного процесса. Переговоры. Под пистолетом. Деловые коммуникации. Крикун. Смена позиции. Метод позиционного торга. Достижение целей. Метод принципиальных переговоров. Подготовка к переговорам.

«Ведение деловых переговоров» - Для обеспечения эффективности переговоров следует соблюдать определенные правила. Проведение переговоров. Детальное обоснование предложений (аргументация). Метод уравновешивания. Редкие переговоры проходят без проблем, поэтому важна склонность к компромиссу. Совещания направлены на определение задач и целей предстоящих переговоров.

«Деловое общение по телефону» - Извинитесь и повесьте трубку. Номер телефона. Прервать разговор. Правила ведения телефонных разговоров. Взаимное представление. Риторический совет. Оптимальное время для звонка. Прогнозируйте свои звонки. Телефонные разговоры. Телефонный справочник. Возможность поговорить лично. Недоразумения. Не игнорируйте телефонный звонок.

«Ведение деловой беседы» - Деловой спор. План телефонного разговора. Четко вести совещание к намеченным целям. Оплата. Общие принципы неформального делового общения. Рассадка за столом. Подготовка деловой беседы. Деловая беседа. Этапы переговоров. Принципы ведения пресс-конференции. Во время продолжительного монолога собеседника по телефону время от.

«Техника переговоров» - Тактика. Посредник. Навыки анализа конкретной ситуации. Выражайте сопереживание их чувствам. Манипулятивная техника. Провоцирование замешательства и дезориентации. Коммуникативный компонент. Техника провоцирования безысходности. Тон рассуждений вашего оппонента. Столкновение позиций участников.  Разрешение противоречий.

Всего в теме «Виды делового общения» 18 презентаций
Урок

Психология

41 тема
Слайд 36: Необходимо поблагодарить собеседника | Презентация: Ведение деловой беседы.ppt | Тема: Виды делового общения | Урок: Психология